¿Cuántas placas NFC necesito? Una por objetivo en tu negocio
Por Emilio Vieira Angel · LinkHub ·
¿Cuántas placas NFC necesito? Depende de cuántas cosas distintas le quieres pedir al cliente durante la visita. Cada placa lleva a un solo destino a la vez, así que la cuenta sale de recorrer el local como lo recorre él: llegada, espera, consumo, pago y salida. Reseñas en la caja, menú en la mesa, WhatsApp en la entrada. Y desde 5 placas en el mismo pedido aplica el descuento por cantidad.
Esta guía te ayuda a armar esa combinación sin llenar el local de placas que nadie usa.
Una placa, un pedido
La regla de oro es sencilla: cada placa le pide una sola cosa al cliente. Una que dice «Déjanos tu reseña» y otra que dice «Síguenos en Instagram» funcionan mejor que una sola placa que intenta las dos, porque el cliente entiende en un segundo qué pasa si la toca.
Eso no significa que la placa quede atada para siempre a un destino. Desde tu panel cambias a dónde lleva cuando quieras, sin reimprimir y sin costo. Lo que conviene es que, en cada momento, cada placa tenga un trabajo claro.
Si de verdad necesitas varios enlaces detrás de una misma placa, existe la página de enlaces de la Placa Pro, que es opcional. Pero para la mayoría de los momentos de la visita, una placa con un pedido claro es más fácil de usar.
¿Cuántas placas NFC necesito? Recorre la visita
Antes de comprar, recorre tu negocio como si fueras un cliente nuevo y fíjate en qué hace en cada punto, cuánto tiempo pasa ahí y si tiene el celular en la mano.
Llegada
En la puerta o la vitrina el cliente todavía no ha entrado, o encuentra el local cerrado. Aquí rinden las placas que sirven aunque no haya nadie para atender: WhatsApp para pedidos y preguntas, o Instagram para que vea lo que haces. Desde la calle trabaja el QR; el toque, solo si la placa queda al alcance de la mano.
Espera
En la sala de espera, la fila o mientras sale el pedido, el cliente tiene tiempo y el celular en la mano. Es el mejor momento para Instagram, para el catálogo o para el WiFi, que va en su propia placa con sus propias reglas (más abajo te las contamos).
Consumo
Sentado a la mesa o probándose algo, el cliente quiere información sobre lo que tiene delante: el menú, la carta de bebidas o el catálogo. Una mini por mesa ocupa poco y queda a la mano.
Pago
En la caja casi todos tienen el celular afuera para pagar. Es el sitio clásico de la placa de reseñas de Google: el cliente acaba de vivir la experiencia y la tiene fresca. Pídela a todos por igual, sin premios a cambio y sin elegir a quién se la muestras.
Salida
Al despedirse, el cliente está pensando en la próxima vez. Ahí sirve una placa para agendar la siguiente cita, o de WhatsApp para pedir a domicilio cuando no quiera salir de casa.
Combinaciones por tipo de negocio
No hay una fórmula única, pero estas combinaciones son un buen punto de partida:
- Restaurante o cafetería: menú en cada mesa, reseñas en la caja e Instagram en la espera. En placas NFC para restaurantes está el detalle por zona
- Barbería o peluquería: reseñas en el espejo o la caja, agenda en la salida y WhatsApp en la recepción. Lo desarrollamos en placas NFC para barberías y peluquerías
- Tienda de ropa o accesorios: catálogo en la vitrina, Instagram en el probador y reseñas en la caja
- Consultorio u oficina de servicios: WhatsApp en la recepción, agenda en el escritorio y WiFi en la sala de espera
Si quieres repasar primero para qué sirve cada placa, aquí están los beneficios de las placas NFC para un negocio.
El WiFi va en su propia placa
La placa de WiFi funciona distinto a todas las demás, y conviene saberlo antes de pedirla:
- Es estática. Los datos de tu red quedan grabados al imprimirla. No pasa por el panel, así que no se cambia desde ahí
- Si cambias la contraseña, necesitas una placa nueva. Lo mismo si cambias el nombre de la red
- El toque NFC conecta en Android. En iPhone el cliente usa el QR con la cámara, que funciona en todos los teléfonos
Por eso la placa de WiFi nunca debería ser la misma que la de reseñas o la del menú: hace un trabajo distinto y no se puede redirigir.
Cuánto se ahorra al pedir varias
Las placas cuestan desde $99.900 cada una, y el descuento se calcula sobre el total de placas del pedido, aunque mezcles formatos y diseños:
- De 5 a 9 placas: 10 % de descuento
- De 10 a 19 placas: 20 % de descuento
- Desde 20 placas: precio a la medida; escríbenos por WhatsApp
El envío se cobra por pedido: $10.000 a Medellín y su área metropolitana, y $20.000 al resto de Colombia. Si pides todo junto, pagas un solo envío.
Cómo saber cuál placa está funcionando
Cada placa tiene su propio contador. En tu panel ves cuántas veces tocaron o escanearon cada una, y esas estadísticas básicas vienen con todas las placas, sin costo. Así sabes si la de la mesa se usa más que la de la entrada, o si una lleva semanas quieta.
Si una placa no se usa, prueba moverla de sitio o cambiarle el destino antes de comprar otra. En códigos QR con estadísticas explicamos cómo leer esos números. Con la Placa Pro, que es opcional, ves además el desglose por hora y por día.
Errores comunes al combinar placas
- Dos placas juntas pidiendo cosas distintas. El cliente duda y no toca ninguna. Sepáralas por momentos de la visita
- Dos placas con el mismo pedido. Dos de reseñas en la misma caja no suman: se reparten los mismos clientes
- Placas donde nadie se detiene. Un pasillo de paso no es lugar para pedir nada
- Placas sobre metal. El metal bloquea el chip NFC y la placa queda funcionando solo por QR
Lo que hay que decir con honestidad
Más placas no significa más resultados. Lo que cuenta es que cada una esté donde el cliente tiene tiempo y el celular a la mano, y el panel te va a mostrar cuáles lo están.
La placa cuenta toques y escaneos, no reseñas, seguidores ni ventas. Sabe que alguien la usó, no qué hizo después. Para saber cuántas reseñas llegaron, la fuente es tu perfil de Google.
Y las placas no se sostienen de pie por sí solas: van adheridas a la superficie donde las pongas. No hay que instalar nada, pero sí elegir bien el sitio.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas placas necesito para empezar?
Las que correspondan a los momentos que más te importan. Un buen comienzo es la caja y el punto donde el cliente pasa más tiempo; de ahí creces según lo que muestren las estadísticas.
¿Puedo mezclar formatos y diseños en el mismo pedido?
Sí. Una mini de menú, una horizontal de reseñas y una vertical de WhatsApp pueden ir juntas, y el descuento se calcula sobre el total.
¿Desde cuántas placas hay descuento?
Desde 5 placas en el mismo pedido: 10 % de 5 a 9 y 20 % de 10 a 19. Desde 20, escríbenos y acordamos el precio.
¿Puedo usar una sola placa para todo?
Puedes cambiarle el destino cuando quieras, pero apunta a un sitio a la vez. Para varios enlaces juntos existe la página de enlaces de la Placa Pro, que es opcional.
¿La placa de WiFi se puede cambiar desde el panel?
No. Es estática: si cambias la contraseña o el nombre de la red, necesitas una placa nueva.
¿Las estadísticas tienen costo?
Las básicas vienen con todas las placas: ves cuántos toques y escaneos tuvo cada una. La placa no tiene mensualidad.
¿Puedo pedir más placas después?
Sí. Cada pedido nuevo se arma en la tienda, y el descuento se calcula sobre las placas de ese pedido.
Elige tu placa y págala en línea
Recorre tu local, anota los momentos que quieres aprovechar y arma tu combinación en la tienda, desde $99.900 por placa y con el descuento aplicado sobre el total. Si necesitas 20 placas o más, o placas con tu propio diseño, escríbenos por WhatsApp.